Interne Kommunikation
- Alle Instrumente von der Mitarbeitendenzeitung bis zum Familienfest.
- Systematisches Arbeiten an der Unternehmenskultur.
- Methoden, Aktionen, Medien und Kommunikationskanäle.
Programm
Das wichtigste Kapital im Betrieb sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die interne Kommunikation gilt als Grundlage erfolgreicher Unternehmensführung. Es gilt mehr denn je: intern vor extern. Die Erwartungen umfassende Information und Mitwirkung, die Flexibilität im Arbeitsumfeld und die Geschwindigkeit, mit der Austausch möglich und nötig sind, sind stark gestiegen. Wir können zahlreiche Kanäle nutzen, um zu kommunizieren, und setzten dies meist strukturiert und konzeptionell um. Für die Umsetzung der internen Kommunikation bedarf es kultureller Werte, die vorgelebt und umgesetzt sein wollen. Freiräume und Ressourcen ermöglichen einen effektiven internen Dialog zur Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeiter. Diese präsentieren letztlich das Gesicht des Unternehmens nach außen.
In diesem Seminar vermitteln wir neben der Bedeutung einer durchdachten und geplanten internen Kommunikation die verschiedenen Wege und Möglichkeiten ihrer Umsetzung. Wir zeigen anhand von Praxisbeispielen, welche Chancen diese bieten und was passieren kann, wenn diesem Dialog nicht ausreichend Aufmerksamkeit geschenkt wird. Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter durch gelebte und strukturierte interne Kommunikation und beteiligen Sie diese zum Wohle Ihres Unternehmens an den Prozessen und dem Wissen Ihres Hauses. Damit bauen Sie ein sicheres Fundament für den Dialog mit den Bürgerinnen und Bürgern in guten wie in schlechten Zeiten.
Für das Online-Seminar stellen wir eine technische Umgebung bereit, in der sich alle Personen zumindest hören und abhängig von der Verfügbarkeit einer Webcam auch sehen können. Das komplette Seminar findet im Internet statt. Sollten Sie mal verhindert sein, ist dies nicht schlimm. Wir können auf Wunsch Teile des Lehrgangs aufzeichnen, so dass Sie sich die Inhalte später anschauen können.
Stimmen aus den letzten Seminaren:
Daniela Pommer (AWIGO Abfallwirtschaft Landkreis Osnabrück GmbH): Gut komprimierte Veranstaltung mit hilfreichen Impulsen für aktuelle Fragestellungen im Tagesgeschäft. Insbesondere die Kurzeinheiten in Gruppenarbeit im digitalen Raum haben mir gefallen, die den Workshop sehr wertvoll abrundeten.
Jürgen Pannenbecker (Kommunalbetrieb Krefeld AöR): Das Seminar bietet durch seine Informationen, Anregungen, Gruppenarbeiten und anschaulichen Beispielen ein breites Spektrum an Lösungsmöglichkeiten, die Mitarbeitenden auch wirklich zu erreichen. Es motiviert und zeigt deutlich auf, dass durch eine ehrliche und transparente Kommunikation, die Mitarbeitenden nicht nur informiert werden, sondern auch eine engere Bindung zum Unternehmen aufbauen.
Nächster Termin
09:00 - 12:30 Uhr
Gebühr Online: 580 € zzgl. MwSt.
Programm
Tag 1
9:00 Unternehmenskultur kennen, leben und aktiv gestalten
Kultur schaffen. Klima verbessern. Außenwirkung steigern. Orientierung geben. Produktivität und Effizienz steigern. Informieren. Motivieren. Zusammenarbeit und Wissensaustausch fördern. Interne Kommunikation als Schmiermittel für erfolgreiche Prozesse. Wie Wertschätzung & Anerkennung funktioniert.
10:30 Pause
11:00 Prioritäten setzen und Aktionsfelder festlegen
Vision, Mission, Strategien, Ziele und Maßnahmen. Die Benennung und das Leben interner Werte. Einheitliche Unternehmenssprache.
Tag 2
9:00 Mitarbeitende zu Botschaftern machen
Motivation, Zufriedenheit & Bindung analysieren. Analyseinstrumente vom Fragebogen über Foren bis zu runden Tischen. Einrichtung von regelmäßigen Intervallen für Feedback. Horizontale Kommunikation.
10:30 Pause
11:00 Methodenbaukasten der internen Kommunikation
Inhalte festlegen. Reichweite erhöhen. Vernetzte Information für alle Mitarbeiter unabhängig vom Einsatzort. Instrumente der internen Kommunikation. Von der Willkommensmappe über Mitarbeiter-Zeitschrift. Intranet. Aushang -App. Firmenevent. Familienführungen. Mitarbeiterkampagne. Mentorenprogramm. Wissenstransfer. Ideenmanagement. Bonussystem. Mitgestaltung. WhatsApp Gruppen bis Arbeitsplatztausch. Gestaltung von Identifikationsmitteln. Von der Arbeitskleidung bis zum Firmenhandy.
Tag 3
9:00 Medien und Kanäle der internen Kommunikation
Emotionalisierung durch Bild und Film. Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte. Inhalte von Mitarbeitern für Mitarbeiter. Inhalte von Mitarbeitern für Bürger. Teambildungsmaßnahmen und interne Workshops. Mit Kreativität analoge und digitale Formate nutzen.
10:30 Pause
11:00 Aktuelle Trends in der internen Kommunikation
Vlogs, Emojis und Gamification. Wie die Digitalisierung in die Interne Kommunikation einzieht.
Vortragende
Nächster Termin
09:00 - 12:30 Uhr
Gebühr Online: 580 € zzgl. MwSt.
Starttermine und Details
Gebühr Online: 580 € zzgl. MwSt. (464 € Early Bird Gebühr bis 29.06.2026)
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