Kommunikation
09213Produktnummer
Seminar
- Social Media mit klarer Strategie und begrenzten Ressourcen erfolgreich einsetzen.
- Inhalte entwickeln, die zur Zielgruppe und zum kommunalen Alltag passen.
- Praxisnah üben: von der Idee bis zum eigenen Social-Media-Beitrag.
Keine Termine
09221Produktnummer
Seminar
- Prozessanalyse und Projektmanagement.
- Digitalisierung der Geschäftsprozesse.
- Kundenservice digitalisieren.
Keine Termine
09224Produktnummer
themennetzwerk
- Entlastung der Abfallberatung und des Servicetelefons.
- Verantwortlichkeiten und Administration.
- Inhalte, Aufbau und Pflege der Seite.
1 Termin
09230Produktnummer
themennetzwerk
- Automatisierungspotenziale zielgerichtet nutzen – Von der Bürgeranfrage bis zur Disposition.
- Realistische KI-Lösungen: Machbarkeit, Kosten und Zeitbedarf im Fokus.
- Nachhaltig und barrierefrei: KI als Innovationstreiber in der Kreislaufwirtschaft.
1 Termin
09350Produktnummer
Seminar
- Kritische Situationen gewinnen. Fallbeispiele und Übungen.
- Die Gesprächsführung übernehmen und behalten.
- Die Bedeutung emotionaler Kompetenz.
1 Termin
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