Sauberkeit wird mehr denn je zum Standortfaktor, denn der Wohlfühlfaktor, ob Bürger gerne in ihrer Stadt leben, und das Sicherheitsempfinden hängen mit von der Sauberkeit ab. Die Stadtreinigung und Stadtbildpflege rücken deshalb immer mehr in den Management Focus. Personen in der Team- oder Gruppenleitung benötigen entsprechendes Handwerkszeug. Dazu gehört unter anderem der sichere Umgang mit Kundinnen und Kunden vor Ort und Beschäftigten.
Die Teamleitung hat die Leistungserbringung für den Reinigungserfolg zu gewährleisten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu führen und zu motivieren und die Kundschaft intensiv zu betreuen. Das Aufbautraining baut auf Vorkenntnissen auf und entwickelt die Schlüsselfunktionen der Teilnehmenden durch Inputvorträge und Praxisübungen. Es qualifiziert für die tägliche Arbeit weiter und schult eigenständiges Handeln in schwierigen Situationen.